Diseño de un perfil para un gerente de recursos humanos (RR.HH)
Para el presente desarrollo del Perfil del puesto de un gerente de recursos humanos (RR.HH) como parte de la metodología de construcción del diseño,en una primera etapa , es que se ha considerado incluir el concepto de competencias,para lo cual se ha tomado en consideración luego de un estudio de carácter bibliográfico : las competencias de carácter critico que fueron obtenidas por la consultora Korn/Ferry internacional,esto es : Entendimiento del negocio ; inspirar a otros ; actuar con honor y carácter ; manejo de situaciones de conflicto ; tomar decisiones complejas ; conseguir lo mejor de otros ; evaluar y desarrollar a las personas.Dichas competencias son carácter general o claves,y necesarias para el establecimiento de roles productivos ,las cuales serán amalgadas en unidades de análisis que servirán para distinguir luego las competencias de índole específico para el rol que desempeñara un gerente de recursos humanos.
En tal sentido ,en una segunda etapa, se considera incluir como parte de la metodología el enfoque británico u holistico del saber ser, para integrar el carácter del saber con el saber hacer de forma que las unidades de análisis recojan el criterio metodológico presentando como “competencias claves o críticas”,dando forma al modelo de competencias a desarrollar,es decir señalando el criterio del diseño.
En una tercera etapa se esquematiza el diseño atendiendo al criterio modular de competencias sobre el perfil del puesto formulado por el diplomado en postgrado en recursos humanos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de la Facultad de Economía, a través del cual se va a permitir estructurar el enfoque británico en su clasificación general como específica para los tipos de competencias a ser desarrolladas e implementadas con relación a los saberes.
CONSTRUCCION DE UNIDADES DE ANALISIS
Para el desarrollo de las unidades de análisis se va a conceptualizar la agrupación de criterios en relación a las competencias claves o necesarias para desempeños efectivos,esto es :
Unidad de Análisis: Conducir el desarrollo de la gestión y el talento humano.
Evaluar y desarrollar a las personas
Unidad de Análisis: Dirección del proceso administrativo,gestión de RR.HH e implementación.
Toma de decisiones complejas
Inspirar a otros
Entendimiento del negocio
Unidad de Análisis: Gestión de temas laborales.
Manejo de situaciones de conflicto
Actuar con honor y carácter
Del diseño se procede a establecer como las competencias de carácter general a las unidades de análisis,a través de las cuales se diseñaran las sub-competencias o competencias claves-criticas,es decir las necesarias para establecer un desempeño efectivo.
DISEÑO DEL PERFIL
Luego de atendido la definición de los tipos de competencias,procedimientos,unidades de análisis y metodología a seguir se procederá a establecer el diseño del perfil respectivo para un gerente de recursos humanos adaptando los criterios formulados ,sobre un diseño de 7 puntos :
PERFIL PARA UN GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
DATOS GENERALES
Nombre del puesto
Gerente de Recursos Humanos
Área
Dirección General.
Departamento
Gerencia de Recursos Humanos
MISION DEL PUESTO
DIMENSIONES DEL PUESTO
El puesto de gerente de recursos humanos requiere de capacidades analíticas y críticas para solucionar y desarrollar soluciones que viabilicen mejoras continuas al normal desenvolvimiento de las labores en su conjunto a nivel de la organización.Para tal fin,la labor a ocupar deberá estar condicionada a incluir a una persona que goce de credibilidad,respeto e inspire confianza por sus talentos personales,profesionales y emocionales.
NUMERO DE DEPARTAMENTOS SUPERVISADOS,REPORTES Y COORDINACION.
Puestos supervisados directamente :
Gerencia de Planeamiento y Selección
Gerencia de Personal
Gerencia de Capacitación y Desarrollo
Gerencia de Bienestar
Puesto al que reporta :
Director General
Coordinaciones áreas internas :
Dirección General
Gerencias y Subgerencias de Planeamiento y Selección
Gerencias y Subgerencias de Personal
Gerencias y Subgerencias de Bienestar
Coordinación externas :
Departamento de Gerencia Comercial de empresa proveedora.Ministerio de Trabajo.
FUNCIONES Y COMPETENCIAS : MODELO BRITANICO
A COMPETENCIAS GENERICAS
Conducir el desarrollo de la gestión y el talento humano.
COMPETENCIAS CLAVES O CRÍTICAS
-Labor de asesor, para señalar consideraciones y necesidades técnicas-operativas-funcionales al Director General,Gerencia General en materia y relación a la gestión de recursos humanos,seguridade higiene industrial,relaciones con el sindicato e implementación de medidas.
-Asesoramiento a la Dirección General y Gerencia General en labores de procedimientos,políticas,planes,proyectos y normas.
B COMPETENCIAS GENERICAS
Dirección del proceso administrativo,gestión de RR.HH e implementación.
COMPETENCIAS CLAVES O CRITICAS
-Controlar,dirigir actividades relacionadas con el personal (Ascensos,régimen disciplinario,liquidaciones,historiales).
-Controlar,dirigir el mantenimiento e implementación de los sistemas de información y actividades del personal
-Velar por el adecuado cumplimiento de la legislación laboral.
-Analizar los efectos de las políticas en las actividades de la empresa para implementar estrategias de solución.
C COMPETENCIAS GENERICAS
Gestión de temas laborales.
COMPETENCIAS CLAVES O CRITICAS
-Informar y dirigir a las autoridades en relación a las actividades relacionadas con el tema laboral.
-Gestionar las actividades relacionadas a temas de relaciones laborales.
-Representar a la empresa en reuniones con el sindicato para negociar,prevenir o fortalecer las relaciones laborales.-
COMPETENCIAS TECNICAS
Perfil profesional
El puesto de gerente de recursos humanos están destinado a una persona con estudios universitarios de preferencia entre 35 a 50 años de nacionalidad peruana de sexo masculino.Titulado,colegiado y habilitado de las carreras profesionales de administración de empresas y/o psicología organizacional,industrial o del trabajo.Con cursos de especialización y estudios en maestría culminados en Administración de Empresas,Psicologia Organizacional,y/o Recursos Humanos.
Conocimientos ,habilidades técnicos-profesionales
-Conocimientos de la gestión empresarial : Legislación laboral,análisis de puestos,competencias,manejo y negociación colectiva.
- Aptitud critica de los problemas de la empresa.
-Liderazgo integral
-Disciplina con enfoque proactivo.
-Aptitud y actitud sobre el manejo del personal.
-Proyectar entusiasmo y motivar a su personal.
-Proponer mejoras a la calidad del servicio prestado en la empresa.
-Empoderar grupos de trabajo.
-Generar un clima organizacional basado en el respeto,efectividad,y mejora continua.
Idiomas
Inglés (conocimientos básicos) ,portugués (conocimientos básicos).
EXPERIENCIA LABORAL
Con una experiencia no menor a 8 años en la labor de gerente de recursos humanos en la actividad pública o privada.